Prenez la route et oubliez tout le reste
L'assistance est notre métier!
Ce que nous proposons
Nous proposons à nos partenaires opérateurs de recharge un service de support technique & commercial, disponible 7j/7 pour les assister dans tout le processus de gestion des bornes de recharge ainsi que guider leurs clients conducteurs de voitures électriques dans tout le processus de recharge électrique.
Une hotline téléphonique
Un système de ticketing
Envoyer un email
Planifier un RDV Teams
Les questions les plus fréquentes
Notre équipe support vous accompagne pour rendre votre expérience de recharge électrique plus agréable et faciliter vos trajets ! veuillez trouver toutes les réponses adéquates à vos questions par thème.
Supervision de borne
Gestion de flotte
Recharge de véhicule
Rechargez votre véhicule à travers une application mobile :
Pour pouvoir bénéficier de la recharge électrique, il suffit de :
Rechargez votre véhicule à travers un badge de recharge :
✓ Si vous disposez déjà d’un badge, il suffit de :
Badger et brancher la prise sur votre véhicule et puis rebadger pour terminer.
✓ Si vous ne disposez pas d’un badge, il suffit de :
Télécharger l’application mobile « Smile and Charge » et créer un compte utilisateur gratuitement.
Adresse :
3, Boulevard Thomas Gobert,91120 Palaiseau, Paris-Saclay France
Horaires de travail :
9h -> 18h
Téléphone :
+33 1 85 41 28 67
eMail:
ev24@wattzhub.com